JAK ZJISTIT, KDE SE NACHÁZÍ NEJBLIŽŠÍ MÍSTO, KAM NASMĚROVAT VAŠÍ OBJEDNÁVKU ODESLANOU OD NÁS PŘES ZÁSILKOVNU.  (čtěte rovněž níže: PROČ JSME TAK KRUTĚ ZDRAŽILI POŠTOVNÉ  A DOBĚREČNÉ U ČESKÉ POŠTY)

1.     Po ukončení nákupu v našem e-shopu potom při vyplňování údajů ve formulářích zatrhnete při volbě dopravy, že chcete zásilku doručit Zásilkovnou.              Napravo níže stiskněte příslušné tlačítko (pro Česko anebo Slovensko) "Vyberte si místo osobního odběru".

13.   Objeví se obrazovka napravo s mapou a nalevo se seznamem výdejních míst Zásilkovny. Nahoře nad tímto seznamen vyplňte do pole 

       "Hledat výdejní místo podle adresy" adresu svého bydliště/místa odkud pro zásiku pojedete, případně svoje PSČ. Na mapě se vám zobrazí její výsek s            nejbližšími provozovnami, kam je pro vás nejvýhodnější zásilku nasměrovat.

 7.    Mapu můžete posouvat tak, že kurzor umístíte kamkoliv na mapu (kurzor se změní na "ručičku") a levým tlačítkem myši a jejím pohybem mapu posouváte.

8.     V některých místech je více odběrních míst na mapě blíže k sobě, takže se vám tyto zobrazí jako "bublina" s vepsaným počtem provozoven.

9.     Abyste se dostali k těmto provozovnám, musíte mapu v bezprostředním okolí této bubliny zvětšit. To se dělá tak, že si umístíte bublinu s provozovnami do            středu obrazu mapy a to jejím posunutím, viz bod 7. 

10.   Máte-li bublinu vycentrovanou, zmáčkněte na klávesnici klávecu "Ctrl" a kolečkem myši mapu v daném místě můžete zvětšit/zmenšit kolečkem myši. Mapu           je při zvětšování/zmenšování neustále centrovat, viz bod 7.

11.  Kliknutím myší na jednotlivou provozovnu se pak otevře okno, kde se dozvíte podrobnosti o výdejním místě a informace o tom, kam zásilku směrovat.

12.  Výběr provozovny je možné i např. přímým výběrem provozovny ze seznamu nalevo od mapy.

13.  Zeleným tlačítkem pod mapou potvrdíme vybranou provozovnu. Program vás vrátí na stránku s výběrem dopravy, viz bod 1. s tím, že v roletce u Zásilkovny         se objevil údaj o zvolené provozovně, kam bude zásika nasměrována. 

14. Tlačítkem "Pokračovat" jste potom nasměrováni na souhrn objednávky, kde již pokračujete obvyklým způsobem.

 

PROČ JSME TAK KRUTĚ ZDRAŽILI POŠTOVNÉ A DOBĚREČNÉ U ČESKÉ POŠTY

Stává se nám velice často, že Česká pošta nám neodešle na účet vybranou dobírku, případně ji odešle ale někam na nám neznámý účet. Jsou s tím spojené, pro nás, veliké komplikace, kdy pošta vyžaduje při reklamaci předložení podacího dokladu v originále, kopie nejsou uznány - opravdu nevíme proč, vše mají přece dokladováno v počítači. Takto jsme od začátku našeho působení přišli o mnoho desítek tisíc, protože to bychom nedělali nic jiného, než jezdili za účetní firmou, přehrabovali doklady, vybírali je ze šanonů a zakládali na jejich místo listy s poznámkou, co a kde tam má být nazpět vloženo a potom pokorně chodili na poštu a dokladovali. Toto jednání považujeme od ČP jako vyložený naschvál.

Pak musíme cestu do účetní firmy opakovat a doklady zpětně zakládat zpět do účetnictví.

Již za tento rok nám ČP dluží pár tisíc.

Jsou to pro nás jednak finanční ztráty na zisku, navíc jsme za tyto příjmy řádně odvedli veškeré daně z příjmu a DPH.

Chápeme, že někteří z vás mají potíže s vyzvedáváním zásilek v Zásilkovně, vy zase musíte pochopit nás, protože se situace pro nás stala zcela neúnosnou.

Česká pošta si navíc zvykla na to, jejich provozovny jsou nastaveny tak, abychom v nich ztratili hodiny času týdně při podávání zásilek.

Česká pošta si navíc zvykla havarovat zásilky které jsou podány jako křehké (mají většinou tekutý obsah ve skleněných lahvích) a jsou samozřejmě pojištěny. Navíc, namísto toho aby ČP postihovala ty, kteří svojí nedbalou prací zhavarování zásilky způsobí, postihují jednoznačně nás, protože ČP se v těchto případech zdráhá vyplatit plnou částku za pojištěnou zásilku.

Při tom všem ještě my doplácíme na zásilky podávané jako křehké (příplatek) a těch bývá poslední dobou opravdu velké množství.

Jistě chápete, že už máme ČP plné zuby.

Namísto toho, aby řádně plnila svoji funkci, tak ve svých provozovnách nabízí prezervativy, losy, časopisy, různé hračky, kalendáře, propisovačky a další podobné nesmysly, které na poštu prostě podle nás vůbec nepatří.

Úplným opakem chování naší milé, pravděpodobně ještě stále socialistické České pošty je Zásilkovna. Žádné fronty jak při podání, tak i při výběru zásilek, jednoznačně velice příznivá dodací lhůta (kam se hrabe ČP), velice slušné zacházení se zásilkami a velice solidní cena služby. Ještě se nám NIKDY nestalo, že bychom museli u Zásilkovny uplatňovat náhradu škody. Rovněž jsme nezaznamenali, že by Zásilkovna zadržovala peníze za dobírky, nebo je snad dokonce posílala na jiný účet.

Nesmíte se proto divit, že nemáme o spolupráci s ČP zájem a snažíme se tímto způsobem vás také tak trochu stimulovat, abyste přestali používat služeb České pošty. Navíc ČP poslední dobou velice silně podražila, takže i z této stránky byla věc zcela neudržitelná.

Intenzivně hledáme vhodnou náhradu a jakmile ji nalezneme, tuto nechutnou spolupráci okamžitě ukončíme.